Términos y condiciones
Condiciones generales de venta Mariana Contreras López (Fenghuang, taichi del fénix)
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web de Mariana Contreras López (Fenghuang; taichi del fénix). Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado con nuestra plataforma de pago segura, con PayPal, con transferencia o cheque o efectivo, se considera un "cliente" (de manera general), "estudiante" (si adquiere “Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza” o "consultante" (si adquiere “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles”).
1a. Límite de edad
Se aplican restricciones de edad: Mariana Contreras López (Fenghuang, taichi del fénix) solo acepta clientes mayores de 18 años (para servicios: clases de Taichi/Qigong, clases de baile de plaza, sesiones de lectura de cartas, sesiones de sanaciones con ángeles). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para restringir el acceso a nuestros sitios, productos y servicios a menores de edad. Incluso si el contenido de nuestros servicios no es de una naturaleza impactante, preferimos dirigirnos a un público maduro capaz de comprender las implicaciones y responsabilidades del mundo empresarial. Cualquier suscriptor del boletín que no cumpla con estos criterios (edad mayor de 18 años) será eliminado inmediatamente de nuestra base de datos tan pronto como este hecho sea señalado. Del mismo modo, cualquier cliente que no cumpla con estos criterios será reembolsado de inmediato y se requerirá una devolución de los productos o se hará una eliminación del (o los) servicio (o servicios) en cuestión.
2. Pedidos
Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a Mariana Contreras López (Fenghuang, taichi del fénix) implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.
3. Precio
Los precios se indican en pesos mexicanos (IVA incluído) o dólares estadounidenses, excluyendo el envío, cargos extras por Paypal y el procesamiento de su servicio o pedido (si aplicaran). El precio de los artículos puede cambiar en cualquier momento, sin embargo, el precio aplicado a un servicio o pedido será el anunciado en el momento del pedido.
4. Pago
El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluidos los productos de pedido anticipado. Puedes pagar con Paypal o transferencia. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de México deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). No aceptamos American Express. El pago seguro en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de la compañía Paypal o a través de transferencia bancaria. La información transmitida está encriptada por software en las reglas de la técnica y no puede leerse durante el transporte a través de la red. Cualquier garantía en cuanto a la seguridad de este sistema es responsabilidad exclusiva de la empresa Paypal o del banco en cuestión y no puede ser atribuida a Mariana Contreras López.
Si el pago es recurrente (MENSUALIDAD) se brindará el servicio de acuerdo a lo que se mencione en el mismo, sin embargo, si la mensualidad no se renueva o se detectara que hay atraso de una mensualidad o más, el acceso al servicio como a sus bonos (si aplica), será revocado hasta que se vuelva a hacer el pago de la mensualidad en dicho servicio. En caso de haber un adeudo, se exigirá el pago completo del mismo. Dudas o aclaraciones a través del correo info@marianacontreras.top.
5. Entrega de servicios o productos
Los servicios digitales (enlaces, videos, cursos, etc.) se enviarán o serán compartidos al correo electrónico con el que se vaya a registrar (por lo tanto, preste especial atención a la ortografía de la dirección de correo electrónico “email” que ingresa). El uso de los servicios digitales que compras son de uso personal. Cabe mencionar que compartir los servicios adquiridos a otras personas o empresas está estrictamente prohibido y habrá una sanción de por medio en caso de comprobarse.
En cuanto a la entrega de producto físico (si aplicara) se realiza a la dirección que especificó al realizar su pedido (por lo tanto, preste especial atención a la ortografía de la dirección que ingresa y especialmente al código postal). Los riesgos serán su responsabilidad desde la fecha en que los productos pedidos hayan salido de nuestras instalaciones. Sin embargo, en caso de pérdida de un paquete físico, haremos todo lo necesario para que aún reciba su producto o que se le reembolse de acuerdo con su garantía.
6. Sobre “Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”, “Sesión de lectura de cartas oráculo” y “Sesión de sanación con ángeles”
⋆ Una vez confirmado el pago del cliente/estudiante/consultante se le enviará el enlace en donde haremos la videollamada para la clase en vivo (o el banco de clases si pagaste la mensualidad de “Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”) o para realizar la consulta (en caso de “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles”).
⋆ El envío de enlaces puede tardar debido a que Mariana Contreras López está a cargo de las redes sociales, ediciones, página web, etc., haciendo que los procesos, en su mayoría, sean manuales, por lo mismo puede tomar un par de días en confirmarse. En caso de dudas enviar un correo a: info@marianacontreras.top, este será respondido lo más pronto posible. ¡Gracias por tu paciencia!
⋆ No hay reembolso en ninguno de los otros servicios que Mariana Contreras López maneja y en caso de que el cliente/estudiante/consultante no vea resultados no se debe a lo que se trabajó durante las sesiones, estas al ser este un servicio de GUÍA, el cambio como tal lo genera el cliente/estudiante/consultante con las sugerencias que se le brindan al finalizar la sesión, por lo tanto, el cliente/estudiante/consultante debe de poner de su parte para ver el cambio reflejado siendo esto ajeno a Mariana Contreras López.
⋆ Las clases de Taichi, Qigong y baile de plaza (“Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”) NO tienen un enfoque de salud física, sino de relajación, Mariana Contreras López NO se hace responsable por el uso que se le de a las mismas. Si hubiera algún problema de salud por hacer las clases favor de consultar a su médico. Si el cliente/estudiante/consultante observa cambios positivos en cuanto a su salud y hace comentarios al respecto ya sea de manera oral o en testimonio, será responsabilidad de dicha persona.
⋆ Las clases de Taichi, Qigong y baile de plaza (“Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”) que se hayan adquirido en pago de 1 sola clase ya sea de Taichi/Qigong o baile de plaza, únicamente tiene acceso a la clase en vivo de un solo día (el día y la hora siguiente más próxima después de su compra), esta modalidad no incluye acceso a la repetición de la misma clase ni al banco de clases alojados en el servicio web “Systeme.io”, por lo tanto, el cliente/estudiante deberá de acceder al enlace que se le proporcione en la hora y fecha establecidos, de lo contrario perderá el acceso a la misma y no hay opción de reembolso. Puede darse la opción de re-agendar la clase ÚNICAMENTE que la causa sea de fuerza mayor, lo cual deberá de ser comprobado y avisado con anticipación por correo electrónico, si no se entra a esta segunda fecha ya no hay derecho a re-agendar de nuevo y tampoco hay reembolso.
⋆ Las clases de Taichi, Qigong y baile de plaza (“Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”) que se hayan adquirido en pago de mensualidad, tiene acceso a las clases en vivo, a sus repeticiones, al banco de clases alojados en el servicio web “Systeme.io” y a los bonos (en caso de que los haya) siempre y cuando esté al corriente con sus pagos mensuales. En caso de detectarse que hay atraso de una mensualidad o más, el servicio será suspendido y perderá acceso a lo mencionado anteriormente y, en caso de haber un adeudo, se exigirá el pago completo del mismo. Dudas o aclaraciones a través del correo info@marianacontreras.top.
⋆ Si alguna de las dos partes no pudiera entrar o hubiera un problema con la red WIFI o algún imprevisto el día de su “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles”, deberá de avisarse mínimo 24 horas antes de la sesión para re-agendarla (si ocurrió algún evento inesperado, avisar lo más pronto posible), esto puede hacerse una sola vez, es decir, si para la fecha re-agendada el cliente/estudiante/consultante no puede conectarse ya sea avisando previamente o no aparece en la reunión, ya no se puede re-agendar la sesión y, como se menciona arriba, no hay reembolsos.
⋆ No olvides que estos servicios (“Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”; “Sesión de lectura de cartas oráculo” y “Sesión de sanación con ángeles”) NO SUPLANTAN ningún tratamiento (médico u otro) que el cliente/estudiante/consultante esté recibiendo, es una ayuda extra que puede dar buenos resultados para tener un cambio positivo en su vida, pero esto dependerá también del cliente/estudiante/consultante, su fuerza de voluntad y su disposición para mejorar harán la diferencia. En caso de que se detecte que el cliente/estudiante/consultante tiene que acudir con algún especialista, se le hará saber o en caso de que este sienta que debe de hacerlo, se espera que el cliente acuda a su especialista en el tema de confianza. Por lo tanto, Mariana Contreras López (taichi del fénix) se deslinda de un mal manejo de la información proporcionada al consultante y de las decisiones que este tome.
⋆ En ningún momento compartiré la información que me brindes, todo es confidencial y únicamente se utiliza para los servicios que requieras o se sugieran. En caso de que se supiera de algún problema (hackeo, etc.) o de que se requiera usar la información para algún proceso necesario, se te hará saber. De igual modo, si en algún momento el cliente/estudiante/consultante deseara o Mariana Contreras López deseara compartir tu caso en algún evento (si fuera el caso) como testimonio, se te preguntará pidiendo tu consentimiento, también esto se hará con anonimato (si así lo desea el cliente/estudiante/consultante) y con todo el respeto que este merece.
⋆ Si durante el proceso de “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles” ocurriera algo que al cliente/estudiante/consultante le parezca incómodo o doloroso, este deberá de hacerlo saber. Es importante que el cliente/estudiante/consultante se sienta a gusto con el proceso, al final se busca SU sanación y bienestar, esto permitirá ver de qué modo se puede resolver su situación con un método alternativo, si es posible o la cancelación o término inmediato de la sesión. Mariana Contreras López no se hace responsable de la falta de transparencia por parte del cliente con respecto a algún malestar que no se haya informado con anterioridad o durante la sesión.
⋆ En este espacio somos tolerantes y respetuosos, por lo tanto, no tengas miedo de mostrarte tal cual eres y sé sincer@ y clar@ durante tu “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles”, eso servirá para poder realizar un servicio más acertado. Esto implica que el cliente/estudiante/consultante también debe de ser abierto y respetuoso con lo que se trabaje con la canalizadora (Mariana Contreras López). El respeto debe de ser mutuo durante las clases de Taichi, Qigong y baile de plaza (“Fenghuang: clases de Taichi, Qigong y baile de plaza”) y durante las sesiones personales (“Sesión de lectura de cartas oráculo” y “Sesión de sanación con ángeles”) y en caso de que se incumpla con este punto, Mariana Contreras López tiene la libertad de terminar el servicio con el cliente sin excepción alguna.
⋆ En caso de que se haga una “Sesión de lectura de cartas oráculo” recuerda que estos NO son predictivos, son una herramienta que te permite saber qué puedes hacer o conocer la razón del por qué estás en esa situación que vayas a preguntar. Los ángeles y yo respetamos tu libre albedrío, por lo que esa sugerencia puede cambiar si tomas una decisión diferente, no olvides que estamos trabajando con energía y la energía siempre está cambiando, por lo que el cómo te sientes hoy puede ser diferente a cómo te sientes mañana, así como las decisiones que realices. Los oráculos te ayudarán a que conozcas mejor la situación desde un punto de vista sincero y actual que te lleva a la introspección.
⋆ Si el cliente/estudiante/consultante requiere más de un servicio deberá de agendarlo en fechas distintas. Al trabajar con energía tanto el cliente/estudiante/consultante como la canalizadora (Mariana Contreras López) deberán de reponerla, por lo que, trabajar por más de 1 hora o 1 hora y media no es recomendable.
⋆ Es indispensable que para la sesión tengas un vaso de agua potable listo para beber durante o al final de la sesión, que estés en un ambiente relajado con un lugar en donde puedas acostarte (si es que se te solicita hacerlo), una libreta y pluma donde puedas hacer tus apuntes (para el caso de la “Sesión de lectura de cartas oráculo” y/o “Sesión de sanación con ángeles”) y tener la mejor disposición. Por mi parte (Mariana Contreras López) daré mi mayor esfuerzo para ayudarte, siempre siendo guiados por los ángeles quienes harán que tu experiencia sea única y amorosa.
⋆ Al terminar el servicio te pido de favor que puedas darme tu testimonio, así como tu evaluación de 1 a 5 estrellas en el formulario que te enviaré más adelante, también te pido que me informes de algún cambio o situaciones extraordinarias que hayas observado con el pasar de los días por medio de algún mensaje en mi Instagram o en dicho formulario con la fecha en la que lo vayas a mandar para ponerlo como un testimonio actualizado que puede estar publicado en mi página web o en mis redes sociales, desde ya ¡muchas gracias! En caso de que el cliente/estudiante/consultante no desee participar en la sección de testimonios o cambia de parecer y desea que eliminen su testimonio total o parcialmente (en caso de haber sido publicado en la página web o red social de Mariana Contreras López), puede hacerlo mandando un correo a: info@marianacontreras.top, para que el testimonio sea retirado lo más pronto posible.
⋆ Las indicaciones específicas para cada tipo de servicio se incluyen en la página donde agendas. Cualquier duda o aclaración, mandar un correo a: info@marianacontreras.top o un inbox a mi cuenta de Instagram (cantodecristal): https://www.instagram.com/cantodecristal/.
⋆ Al enviar tu pago aceptas las cláusulas estipuladas anteriormente y las mencionadas en el punto "7. Protección de datos personales" y las cláusulas mencionadas en el Aviso de privacidad.
7. Protección de datos personales
En ningún momento se compartirá la información que sea brindada, todo es confidencial y únicamente se utiliza para los servicios que se requieran o se sugieran. En caso de que se supiera de algún problema (hackeo, etc.) o de que se requiera usar la información para algún proceso necesario, se hará saber. De igual modo, si en algún momento se deseara compartir el testimonio de algo específico durante un evento (si fuera el caso), se preguntará de antemano pidiendo consentimiento, se compartirá de manera anónima (si así fuera pedido) y con todo el respeto que la persona merece. Al cumplir con estas condiciones generales de venta, usted reconoce haber leído nuestra política de protección de datos personales y acepta nuestra recopilación y uso de estos datos. Al ingresar su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de mi red, recibirá correos electrónicos que contienen información y / u ofertas promocionales sobre servicios, Newsletter, Podcast o productos (si aplica) publicados por Mariana Contreras López. Puede darse de baja en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos. Este enlace está precedido por las palabras "Para cancelar la suscripción o cambiar las opciones de suscripción, visite:" (comprenda: para cancelar la suscripción o cambiar sus opciones de registro, haga clic a continuación).
